Casi 4.000 personas que fueron despedidas en mayo perdieron sus trabajos debido a la inteligencia artificial, y es la primera vez que la IA aparece en el informe mensual de Challenger, Gray y Christmas.

De los más de 80.000 recortes de empleo que tuvieron lugar en mayo, se atribuyeron 3.900 a la IA, según encontró el informe. Otras razones listadas que costaron más empleos incluyen cosas como las condiciones del mercado y la economía, la reducción de costos, la reestructuración o las fusiones y adquisiciones.

La firma encontró que entre enero y mayo, hubo alrededor de 417.500 empleos perdidos, lo que lo convierte en el peor comienzo de año de cinco meses desde 2020, cuando el inicio de la pandemia llevó a más de 1,4 millones de despidos. Fuera de la pandemia, el inicio de 2023 ha producido los peores números de despidos desde los 820.000 despidos que tuvieron lugar para comenzar 2009, según el informe de Challenger.

Un portavoz confirmó a Insider que el informe de mayo es la primera vez que la IA se incluye como una razón, y dijo que los recortes provienen del sector tecnológico, que está zumbando con los últimos desarrollos en tecnología de IA, desde ChatGPT hasta nuevas funciones anunciadas aparentemente cada semana por empresas como Google, Adobe y Amazon.

Si bien Challenger espera que la tendencia continúe, el portavoz dijo que algunas empresas podrían ser reacias a revelar la IA como un factor motivador de los despidos, y no está claro cómo se compararán el número de empleos creados por la IA con el número de empleos que se eliminan debido a ella.

Justo la semana pasada, la organización sin fines de lucro de apoyo a los trastornos alimentarios más grande de Estados Unidos, la Asociación Nacional de Trastornos Alimentarios, confirmó a Britney Nguyen de Insider que estaba reemplazando al menos a seis empleados de la línea directa con un chatbot de IA llamado Tessa que ha estado utilizando desde el año pasado. Sin embargo, la organización dijo el martes que estaba cerrando brevemente a Tessa. Eso se produjo tras los informes de un usuario que dijo que Tessa brindó consejos como pesarse semanalmente y contar calorías, ideas que el usuario dijo que anteriormente la llevaron a desarrollar un trastorno alimentario para empezar.

En mayo, una compañía británica de telecomunicaciones anunció en una presentación de ganancias planes para recortar alrededor de 55.000 empleos para 2030, muchos de los cuales eran recortes planificados previamente que vendrían con la finalización de ciertos proyectos de construcción.

Sin embargo, el CEO del Grupo BT, Philip Jansen, afirmó que la compañía reemplazará alrededor de 10,000 de esos recortes proyectados en los próximos siete años con IA, ya que afirmó que el chatbot existente de la compañía "Amy" ya puede responder muchas preguntas de los usuarios y solo mejorará con el tiempo.