El agotamiento laboral ha sido un tema candente en los últimos años. Ahora, según una encuesta reciente, el 58% de los trabajadores creen que la inteligencia artificial puede ayudar a aliviar el agotamiento y mejorar la satisfacción laboral.

Worried person in dark suit sitting at office desk with laptop and notepad being overloaded with work.

Un informe basado en una encuesta de 6.400 trabajadores de todo el mundo explica que casi un tercio de los empleados sienten la presión y el agotamiento que resultan de despidos y congelación de contrataciones. Esto se debe en parte al sombrío panorama económico, gracias a la inflación.

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A medida que el uso de la inteligencia artificial generativa se extiende a través de herramientas como ChatGPT de OpenAI, Bing Chat y Google Bard, crece el interés por automatizar tareas a través de la tecnología.

El informe, creado por UiPath, dice que los trabajadores de las generaciones Z, millennials y X conforman juntos la "generación de la automatización", que es particularmente receptiva al potencial de la automatización y la mejora del rendimiento laboral a través del uso de herramientas de IA.

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De la generación de la automatización, la generación Z es, con mucho, la más receptiva a adoptar herramientas impulsadas por IA en el lugar de trabajo, con un 69% que está de acuerdo en que mejorarían sus empleos. El 63% de los millennials y el 51% de la generación X sienten lo mismo. En contraste, solo el 44% de los encuestados de la generación del baby boom tienen puntos de vista favorables sobre la IA en el lugar de trabajo.

Con más de la mitad de los encuestados creyendo que la automatización impulsada por IA puede mejorar la satisfacción laboral, el informe también señala que el 57% ve más favorablemente a los empleadores que adoptan herramientas basadas en IA en comparación con aquellos que no lo hacen.

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Las herramientas de IA generativa, como los chatbots y los generadores de arte, pueden ayudar a respaldar a los empleados y modernizar las operaciones.

Los trabajadores encuestados que apoyan la implementación de la IA en el lugar de trabajo creen que estas herramientas proporcionarían más flexibilidad en su entorno laboral, más tiempo para centrarse en tareas críticas y más oportunidades para aprender nuevas habilidades.

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Los empleados comprenden la tarea en cuestión; solo en los Estados Unidos, el 50% de los encuestados cree que el aumento de la productividad les ayudaría a conservar sus empleos. Debido a esto, el 44% de los trabajadores desea contribuir a la creación y adopción de herramientas de IA en el lugar de trabajo.