Si sientes amenazado en tu trabajo por ChatGPT, debes hacerlo. Investigaciones recientes sugieren que si escribes para vivir, aunque sea solo parte de tu trabajo, es probable que ChatGPT reemplace partes de tu trabajo rutinario. No puedes superarlo fácilmente en la producción de texto simplemente aceptable.
Esto no significa que no puedas superar a ChatGPT. De hecho, puedes producir escritos que sean mucho más que aceptables. Solo tienes que aplicar el toque humano adecuado. Eso puede llevar tu trabajo de "suficientemente bueno" a excelente.
Fuente: Ann Collins / Wikimedia Commons
Por supuesto, tendrás que trabajar más duro. Esto se debe a que cuando comiences a escribir, es probable que hagas algo que también hace la inteligencia artificial, pero la inteligencia artificial lo hace más rápido. Vas a predecir, y luego vas a insertar, el lenguaje que parezca encajar mejor que cualquier otro.
Tus predicciones se basarán en tu memoria de toda una vida produciendo y comprendiendo el lenguaje. Las predicciones de la inteligencia artificial se basarán en cálculos de probabilidades reales obtenidas del aprendizaje automático.
Tu cerebro y la inteligencia artificial, en otras palabras, tienen algo en común. Ambos funcionan como máquinas de predicción. La mayor diferencia es que la inteligencia artificial funciona como un auto de carreras de Fórmula 1. También tiene un depósito de datos mucho más grande para alimentar sus creaciones, lo que explica en parte cómo ChatGPT redacta un texto tan competente.
Superando a ChatGPT: Con ese tipo de poder y combustible en tu contra, ¿cómo puedes superar a ChatGPT? La respuesta, basada en la experiencia de diversos profesionales, es que, primero, si no puedes vencerlos, únete a ellos. Si la máquina de tu cerebro no puede vencer la potencia de la Fórmula 1 en cuanto a predicciones, súbete a ella, al menos para la investigación y la redacción.
Segundo, compromete a los lectores de formas en las que ChatGPT no puede o no quiere hacerlo. Mi inmersión profunda en la investigación del procesamiento del lenguaje para "Escribir para Impactar: 8 Secretos de la Ciencia que Harán Vibrar los Cerebros de los Lectores" revela al menos ocho formas de producir lenguaje que ChatGPT no podrá.
Lo más obvio: busca lo impredecible. Tu cerebro funciona mucho mejor que ChatGPT para establecer nuevas conexiones. Siempre puede generar material jugoso a partir de la ensoñación, la lluvia de ideas, internarse en territorios desconocidos y especular hacia el horizonte. Puedes utilizar ese material para apelar al hambre de los lectores por lo novedoso.
Podrías pensar que podrías pedirle a ChatGPT que escriba con un lenguaje impredecible. Puedes hacerlo y cumplirá. Pero te dará algo que no necesariamente es mejor, sino algo menos probable estadísticamente y basado en un conjunto reducido de datos. No tiene forma de juzgar si su creación es preferible. Esa valoración requiere una mente humana. Solo tú puedes decir qué suena y se siente correcto.
Tienes una ventaja enorme, en otras palabras, al conocer lo que enciende los motores de motivación de los lectores, los "circuitos de recompensa" en sus cerebros que los hacen querer leer y seguir leyendo. Solo tú tienes la habilidad de conducir ese conjunto de componentes neuronales antiguos, que en esencia votan (o no) para engancharse a tus palabras.
A medida que tus lectores se enganchen, la base de sus cerebros liberará dopamina para impulsar su deseo de leer más. Si tu escritura resulta especialmente buena, la dopamina podría incluso provocar la liberación de opioides naturales que brindan a los lectores una sensación de placer.
ChatGPT no puede hacer eso, al menos no muy bien. Solo puede imitar cadenas de palabras que ha visto a otras personas usar en el pasado.
Un competidor digno
Dicho esto, ChatGPT es un competidor digno. Varios artículos de última hora sugieren lo valioso que es. En un experimento realizado a principios de 2023, Haoran Chu y Sixiao Liu de la Universidad de Florida y la Universidad de Pensilvania hicieron que las personas leyeran dos conjuntos de historias, una escrita por escritores humanos y otra por ChatGPT. Los lectores luego respondieron preguntas como: ¿Te "transportaste"? ¿Te cautivó o rechazaste el mensaje? ¿Ahora tus actitudes y creencias se alinean con la historia?
Chu y Sixiao utilizaron medidas de comportamiento estándar para comparar la calidad de las narrativas generadas por IA y las generadas por humanos. ¿Y qué encontraron? Informan en su preimpresión aún no publicada que las narrativas escritas por ChatGPT no pudieron superar a los humanos de la mayoría de las formas, pero en algunas sí pudieron hacerlo. Dependiendo de qué datos se les dé más importancia, el punto sorprendente no fue quién fue el ganador, sino que el rendimiento fue similar.
En otro experimento reciente, también reportado en una preimpresión de principios de 2023, Steffen Herbold y otros de la Universidad de Passau en Alemania pidieron a las personas que evaluaran la capacidad de ChatGPT para hacer argumentos persuasivos. ¿Podría ChatGPT desempeñarse tan bien como los estudiantes universitarios?
En este caso, ChatGPT superó fácilmente a los humanos. ¡Ay! En una escala de siete puntos que mide la calidad del argumento, los evaluadores humanos calificaron los ensayos de ChatGPT un punto completo mejor en cuanto a su capacidad de persuasión. Podría haber pensado, o esperado, que los humanos aplastarían a la computadora cuando se trata de desplegar técnicas "humanas" como contar historias y hacer argumentos. Pero no, se descubrió que ChatGPT tiene un potencial igual o mayor.
Por supuesto, ChatGPT tiene fallos. Uno de los grandes es "alucinar" o inventar cosas. Si utilizas ChatGPT para un trabajo de investigación, encontrarás hechos falsos, citas y teorías.
Yang Jeong Park del MIT y otros escribieron en una preimpresión de 2023: "Después de experimentar con GPT-4 en nuestros propios campos de investigación en química de materiales, física e información cuántica, descubrimos que ChatGPT-4 tiene conocimientos, a menudo está equivocado e interesante para conversar. En otras palabras, no es muy diferente de un profesor universitario o un colega".
Calum Macdonald y otros de la Universidad de Edimburgo descubrieron en 2023, sin embargo, que ChatGPT también tiene potencial para los científicos. Después de alimentar a ChatGPT con un conjunto de datos epidemiológicos, el bot pudo escribir un artículo científico aceptable. Es cierto que cometió errores. Pero concluyeron que la IA podría algún día encargarse, o al menos parcialmente, de tareas que van desde el análisis de datos hasta las búsquedas de literatura y la composición de textos.
Más formas de vencer al bot
A la luz de la destreza actual de ChatGPT, hay otras siete necesidades a las que puedes apelar, además del deseo humano de novedad, para vencer a ChatGPT. La primera es el deseo de los lectores de simplicidad. Cuando escribes de manera que tu trabajo sea fácilmente accesible, se exhibe lo que se llama "fluidez de procesamiento", activas los circuitos de recompensa de los lectores. Eso es lo mismo que cuando escribes con novedad.
Cuando haces eso o apelas a cualquier otro deseo, se liberará dopamina desde la base del cerebro del lector para impulsar el deseo de leer más. Si eres especialmente bueno, incluso podría provocar la liberación de opioides naturales que brindan a los lectores una sensación de placer.
Otro deseo humano que puede llevar al mismo efecto es el deseo de especificidad de las personas. Escribe con detalles y tus lectores experimentarán lo que los científicos llaman cognición arraigada. Ellos simularán mentalmente las imágenes, sonidos, movimientos, olores y otras sensaciones transmitidas por tus palabras. Eso ocurre en circuitos de todo el cerebro y, una vez más, hace fluir la dopamina e incluso los opioides para generar placer.
Otro deseo al que se puede apelar es la emoción. Cuando escribes con sentimiento, los lectores absorben tu emoción: ira, alegría, desprecio o asombro. Sienten lo que tú sientes. Esto nuevamente estimula las neuroquímicas del circuito de recompensa, motivando a los lectores a aferrarse a tus palabras. En este caso, tú eres el Fórmula 1 en comparación con el kart de ChatGPT.
Cuatro otros deseos a los que puedes apelar incluyen el deseo de comprensión, el deseo de suspenso, el deseo de conexión social y el deseo de contar historias. Como humano, no tienes que apelar solo a uno de estos deseos. Puedes apelar a varios o a todos ellos. Tienes en las estanterías de tu memoria material suficiente para hacerlo, el combustible hipersónico del circuito de recompensa para superar a ChatGPT.
Los grandes escritores siempre han sabido esto. Por eso siguen siendo grandes. Aquí está Charles Dickens describiendo a un guardia que conducía una diligencia a Londres en 1843. "Setenta millas frescas al día se habían escrito en sus propios bigotes. Sus modales eran un galope; su conversación, un trote redondo. Era un cochero rápido en un camino cuesta abajo; era todo velocidad". [vi]
Ahora, ChatGPT simplemente no puede escribir algo así de nuevo, aunque pueda imitar escritura creativa ya producida. Sin embargo, puede ayudarte a comenzar, ya sea con la generación de ideas o con la redacción de un texto base. Luego, depende de ti superarlo con el toque humano. Descubrirás que, al hacerlo, no solo recompensas al lector, sino que también te recompensas a ti mismo.
