En los últimos años, el avance de la inteligencia artificial ha tenido un impacto notable en el campo de la salud. Un hito significativo fue el lanzamiento de ChatGPT en noviembre de 2022, lo que ha transformado por completo la integración de herramientas de IA en nuestra vida cotidiana, incluido el ámbito médico. En este artículo se exploran algunas de las ventajas y limitaciones que ChatGPT ofrece a los médicos.

Un beneficio notable es el potencial demostrado de ChatGPT para el avance de la educación médica asistida por IA. Obtuvo una tasa de precisión de casi el 50% en varias pruebas del Examen de Licencia Médica de los EE. UU. (USMLE), superando el 60% en algunos análisis. Este rendimiento acerca al modelo al rango de aprobación, estableciendo un nuevo referente para los modelos de IA.

Otro caso valioso de uso es la capacidad de ChatGPT para generar artículos de investigación formales con un vocabulario elegante y un tono agradable. Se demuestra que es altamente eficiente en resumir textos y documentos, ahorrando tiempo valioso a los profesionales médicos al extraer información relevante del documento, como síntomas, tratamientos, resultados de laboratorio o informes de imágenes.

ChatGPT admite más de 50 idiomas, y al aprovechar sus capacidades multilingües, permite la traducción eficiente y precisa de artículos de investigación a través de diferentes idiomas, lo que facilita la colaboración global y el intercambio de conocimientos.

ChatGPT simplifica el proceso de registro al generar resúmenes de pacientes y antecedentes médicos automatizados. Los profesionales de la salud pueden dictar sus notas, lo que permite que el modelo extraiga detalles clave como síntomas, diagnósticos, tratamientos e información relevante de los registros de pacientes.

En un reciente estudio, ChatGPT demostró su confiabilidad como agente conversacional para recopilar información de pacientes con diversas enfermedades. Los participantes encontraron fácil de usar la herramienta (94%) y la percibieron como un soporte valioso para el empoderamiento de los pacientes (88%).

Según un estudio previo, se necesitan aproximadamente 6,4 millones de médicos en todo el mundo para alcanzar los objetivos de Cobertura Universal de Salud. Para abordar esta cuestión, modelos de IA como ChatGPT pueden actuar como asistentes virtuales para la telemedicina, especialmente en áreas con escasez de médicos. ChatGPT puede proporcionar orientación y apoyo remotos a los pacientes. Sin embargo, es importante tener en cuenta que el modelo puede producir resultados inexactos, lo que podría ser perjudicial en ciertos casos. Por lo tanto, es fundamental monitorear de cerca el rendimiento de dichos asistentes virtuales.

Carbon Health, una cadena de atención médica de EE. UU., aprovecha la tecnología para mejorar la accesibilidad de la atención. Su modelo de IA, impulsado por GPT-4, puede generar resúmenes de datos médicos y de salud en solo 4 minutos, superando significativamente el tiempo que tardan los médicos humanos (16 minutos). Carbon Health informa una tasa de aceptación impresionante del 88% para los registros médicos generados por el modelo sin requerir edición alguna. Ya implementado en más de 130 clínicas, este modelo de IA ha impactado positivamente a más de 600 profesionales médicos, con una clínica que reportó un aumento del 30% en pacientes tratados dentro del mismo período de tiempo.

Una de las mayores desventajas de ChatGPT es que tiene un mal rendimiento en cuanto al contexto o la sutileza, que son extremadamente importantes para una atención médica segura y efectiva. Dado que el rendimiento del modelo depende de los datos en los que se haya entrenado, cualquier sesgo en el conjunto de datos conducirá a recomendaciones injustas del modelo para pacientes subrepresentados.

Además, dependiendo de la calidad y la naturaleza del conjunto de datos de entrenamiento, la salida del modelo podría ser incorrecta en cuanto a la redacción médica, lo que podría tener consecuencias legales, como demandas. Además, el modelo está entrenado solo con datos hasta 2021 y, por lo tanto, no está al tanto de los avances recientes en el ámbito de la salud.

Modelos como ChatGPT también plantean preocupaciones sobre la privacidad en la atención médica. Existe el riesgo de violaciones de datos y acceso no autorizado a información médica confidencial. Otra desventaja es que ChatGPT también puede ser utilizado para ataques de phishing. Los hackers pueden suplantar a los médicos o incluso acceder a los registros de los pacientes.