Primero, permítanme decir que no utilicé ChatGPT para escribir este artículo. No es que no lo haya usado ni que no lo vaya a usar, pero como estoy hablando de IA, pensé que era importante mantener la separación.
Parece haber mucha ansiedad en torno a la integración de la inteligencia artificial. Y la ansiedad generalmente se manifiesta en dos aspectos distintos: el empleo (¿la IA tomará mi trabajo?) y luego un miedo más amplio de que la IA se apodere y de alguna manera cause la destrucción de la humanidad. Suena la música de Terminator.
Las próximas dos décadas prometen ser un cambio significativo en el mundo laboral, sin duda. Este impresionante avance de la tecnología afectará la mayoría de los aspectos del empleo. Sin embargo, para la mayoría de ustedes, no creo que la inteligencia artificial les quite el trabajo.
Un ser humano que utilice mejor la inteligencia artificial que ustedes definitivamente les quitará el trabajo.
Es como dar la misma tarea a dos personas diferentes y armar a una con una computadora y a la otra con un lápiz y papel. La persona sin la tecnología se quedará rezagada. Y así sucede con la IA.
Aquí hay un principio de la jerarquía de necesidades de Maslow en funcionamiento, y es algo que deberíamos aceptar. A medida que la IA pueda encargarse de tareas más rutinarias, liberará a las personas para hacer lo que mejor saben hacer: pensar de manera creativa, vivir en el mundo abstracto, soñar y comprometerse con una visión. Todo eso son cosas realmente buenas y, francamente, es en lo que deberíamos invertir nuestro tiempo.
Los líderes pueden utilizar ChatGPT para aprender lecciones de liderazgo, planificar una estructura organizacional o crear la mayor parte de un plan estratégico. En este momento, puede ayudarte con todas estas cosas. La mayoría de lo que puede hacer todavía requiere perfeccionamiento por parte de una persona, pero solo mejorará cada vez más.
Entonces, úsalo para esas cosas. Ahora mismo. Acostúmbrate a ello. Descarga esa cosa de ChatGPT y ve lo que puede hacer.
Pero sabemos que el esquema de lecciones, el organigrama o el plan estratégico es solo el comienzo para lograr que algo suceda. Nuestra capacidad para involucrar a las personas, inspirar a otros y alinearnos en torno a una visión común seguirá siendo el núcleo de lo que significa ser un líder. La IA nunca cambiará eso.
En cuanto a la destrucción de la sociedad, solo tendré miedo cuando Arnie aparezca en una motocicleta.
Aaron Fulkerson es socio de la firma consultora Schnake Turnbo Frank.
