El CEO de LinkedIn, Ryan Roslansky, asiste a la conferencia Viva Technology dedicada a la innovación y las startups, en el centro de exposiciones Porte de Versailles en París, Francia, el 17 de junio de 2022. REUTERS/Benoit Tessier/Foto de archivo Adquirir derechos de licencia
3 de octubre (Reuters) - LinkedIn anunció el martes que añadirá funciones de inteligencia artificial a sus negocios principales, permitiendo a los reclutadores encontrar candidatos a empleo haciendo preguntas en lenguaje natural, y permitiendo a los profesionales del marketing crear campañas publicitarias en unos pocos clics.
La red social para profesionales de negocios, propiedad de Microsoft (MSFT.O), ha estado utilizando la tecnología de OpenAI, la creadora de ChatGPT en la que Microsoft ha invertido, para desarrollar estas funciones.
LinkedIn cuenta con más de 950 millones de miembros, la gran mayoría de los cuales no pagan por el servicio. Su principal negocio consiste en cobrar dinero a los reclutadores y a los profesionales de marketing y ventas por acceder a su tesoro de datos.
Tradicionalmente, eso ha requerido que esos clientes busquen en la base de datos de LinkedIn utilizando filtros de datos, palabras clave y otras técnicas de búsqueda en motores de búsqueda, traduciendo esencialmente una consulta natural como "Quiero contratar a un desarrollador de software con 10 años de experiencia en Minneapolis" a un lenguaje que la base de datos de LinkedIn puede entender.
Ahora, los reclutadores pueden formular la misma pregunta de manera natural, y el ordenador puede hacer preguntas adicionales. Por ejemplo, puede preguntarle al reclutador si está interesado en solicitantes cualificados en otra ciudad donde la empresa también tenga oficinas, o en personas cuyos títulos de trabajo no sean una coincidencia exacta pero tengan habilidades similares.
Ryan Roslansky, director ejecutivo de LinkedIn, señaló a Reuters que en una época en la que los títulos de trabajo están cambiando rápidamente, LinkedIn está tratando de fomentar la contratación de personas cuyas habilidades se ajusten a los requisitos del trabajo, independientemente del título o la educación.
"Cuando te centras únicamente en si alguien asistió a una escuela Ivy League o trabajó en Google, estás hablando de un conjunto muy limitado de personas a las que todos están tratando de contratar. Cuando te centras en las habilidades que se requieren para hacer el trabajo de manera efectiva, de repente ves que hay decenas de miles de candidatos disponibles", afirmó. "No puedes mirar solo los títulos de trabajo".
LinkedIn está añadiendo herramientas similares para profesionales de ventas que buscan prospectos, y también está introduciendo una herramienta que utilizará inteligencia artificial para leer el sitio web de una empresa y crear una campaña de marketing para productos y servicios de negocios a negocios que se ejecutarán en el sitio de LinkedIn.
La empresa, que ha tenido más de $15 mil millones en ingresos en los últimos 12 meses, no tiene planes de cobrar más por las nuevas funciones.
Algunas de las funciones automatizarán partes de los trabajos de sus usuarios.
"Para la mayoría del mundo, encontrarás que esas tareas serán mejoradas por la inteligencia artificial, por lo que tu rol tendrá que adaptarse un poco", dijo Roslansky.
Información de Stephen Nellis en San Francisco; Edición de Stephen Coates
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