MadCap Software, proveedor de creación, gestión y publicación de contenido multicanal, ha lanzado la plataforma de gestión de contenido MadCap Central, que presenta AI Assist, una plataforma de gestión de contenido con funcionalidad integrada de ChatGPT optimizada para autores y editores de contenido técnico, como sitios web de documentación, bases de conocimiento, ayuda en línea, manuales de políticas y formación.

Con AI Assist, los usuarios de MadCap Central pueden realizar lo siguiente:

  • Hacer solicitudes a ChatGPT y recibir respuestas directamente en MadCap Central;
  • Entrenar a ChatGPT con contenido existente para recibir respuestas en la voz de la empresa;
  • Editar y formatear las respuestas de ChatGPT en la interfaz de AI Assist;
  • Hacer clic para insertar el texto directamente en un documento en MadCap Central;
  • Ver la diferencia entre el contenido original y el texto editado por ChatGPT;
  • Traducir contenido directamente en el Editor de Contenido.

"Los redactores técnicos, formadores y otros desarrolladores de contenido enfrentan una mayor presión que nunca para mantenerse al día con los cambios en su negocio, desde nuevos productos y servicios hasta mejores prácticas y mandatos de informes gubernamentales e industriales en constante evolución", dijo Anthony Olivier, fundador y CEO de MadCap Software, en un comunicado. "Con la incorporación de AI Assist a nuestra plataforma de gestión de contenido MadCap Central, estamos empoderando a estos profesionales altamente capacitados para aprovechar el poder de ChatGPT de manera integrada, controlada y relevante, para entregar contenido más rápido cumpliendo con los estándares de la empresa".

MadCap Central con AI Assist permite a los clientes conectar sus licencias de MadCap Central a ChatGPT, insertar respuestas de ChatGPT en temas y fragmentos, o incluso reemplazar texto existente que fue seleccionado inicialmente. Además, cada vez que un usuario recibe una respuesta de ChatGPT, AI Assist abre una barra de herramientas para editar la respuesta, como establecer estilos, aplicar listas con viñetas o numeradas, insertar imágenes y agregar tablas. Mientras tanto, la función de Diferencia en AI Assist les permite a los autores y editores ver las diferencias entre el contenido original y el texto revisado de una respuesta de ChatGPT.

La documentación de AI Assist proporciona ejemplos de cómo usar ChatGPT para producir nuevo contenido, reescribir contenido, aplicar reglas de guía de estilo, verificar la veracidad de los hechos, proporcionar retroalimentación, optimización para motores de búsqueda (SEO), resumir texto o videos, crear expresiones regulares, usar la voz corporativa, traducir contenido y escribir guiones y código.

Además de AI Assist, la última versión de MadCap Central incluye mejoras en el Editor de Contenido para copiar y pegar contenido dentro de MadCap Central. El formato se conserva al copiar y pegar texto. El formato de tabla se conserva al copiar y pegar tablas dentro y entre archivos en MadCap Central. Las imágenes se pueden copiar y pegar cuando se encuentran en el mismo tema o fragmento de MadCap Central.

Con la nueva versión, los usuarios también pueden arrastrar y soltar imágenes en un tema o fragmento en MadCap Central en lugar de tener que insertar archivos de imagen.