Mercedes ha recurrido a Microsoft para ampliar su uso de inteligencia artificial (IA) integrada en los vehículos.
A partir del viernes (16 de junio), el fabricante de automóviles comenzará las pruebas beta de la integración de la función generativa de inteligencia artificial ChatGPT con su Asistente de voz MBUX en más de 900,000 vehículos.
Según un comunicado de prensa, los conductores pueden participar a través de la aplicación Mercedes me o directamente desde sus automóviles utilizando el comando de voz "Hey Mercedes, quiero unirme al programa beta", dijo la compañía.
"Mercedes-Benz está integrando ChatGPT a través de Azure OpenAI Service, aprovechando las capacidades de grado empresarial de la nube y la plataforma de IA de Microsoft", según el comunicado.
Mercedes dice que su asistente de voz ya contiene un amplio portafolio de comandos, lo que permite a los conductores y pasajeros obtener actualizaciones sobre el clima o eventos deportivos, obtener respuestas a preguntas sobre su entorno o controlar funciones inteligentes del hogar.
"ChatGPT complementa el control de voz intuitivo existente a través de Hey Mercedes ", dijo la compañía. "Mientras que la mayoría de los asistentes de voz están limitados a tareas y respuestas predefinidas, ChatGPT aprovecha un gran modelo de lenguaje para mejorar significativamente la comprensión del lenguaje natural y expandir los temas a los que puede responder".
La asociación de Mercedes/Microsoft sigue a una colaboración anunciada en febrero entre la automotora y Google, que otorga a los conductores acceso a la función Google Place Details, que brinda información como horarios, calificaciones y comentarios para más de 200 millones de negocios.
"Proporcionaremos nuestras capacidades de IA y datos para acelerar los esfuerzos de sostenibilidad de (Mercedes), avanzar en la conducción autónoma y crear una experiencia de cliente mejorada", dijo Sundar Pichai, CEO de la empresa matriz de Google, Alphabet, en ese momento.
PYMNTS señaló que esta iniciativa es una que evoluciona a medida que se entrelazan el entretenimiento, la navegación en tiempo real y el comercio.
En una entrevista con Karen Webster de PYMNTS, el CEO de Ingo Money, Drew Edwards, dijo que la IA tiene el potencial de transformar la esencia misma de la movilidad al conectar automóviles y pagos.
Ya está sucediendo ya que Apple CarPlay y Android Auto de Google han incorporado cada vez más comandos de voz en sus ofertas.
"Debe haber algún elemento de inteligencia incorporado en eso porque hay un diálogo que ocurre", dijo Edwards a PYMNTS.
Mercedes está lejos de ser la única empresa automotriz que explora las posibilidades de la inteligencia artificial generativa. Un informe de Reuters en marzo señaló que General Motors estaba explorando el uso de ChatGPT en sus vehículos como parte de una asociación más amplia con Microsoft.
"ChatGPT", dijo el vicepresidente de GM, Scott Miller, a Reuters, "va a estar en todo".
