The Guardian ha acusado a Microsoft de dañar su reputación periodística al publicar una encuesta generada por IA especulando sobre la causa de la muerte de una mujer al lado de un artículo del editor de noticias.
El servicio de agregación de noticias de Microsoft publicó la encuesta automatizada junto a una historia de The Guardian sobre la muerte de Lilie James, una entrenadora de water polo de 21 años que fue encontrada muerta con graves lesiones en la cabeza en una escuela de Sídney la semana pasada.
La encuesta, creada por un programa de IA, preguntaba: "¿Cuál crees que es la razón detrás de la muerte de la mujer?" Luego se les pedía a los lectores que eligieran entre tres opciones: asesinato, accidente o suicidio.
Los lectores reaccionaron con indignación ante la encuesta, que posteriormente fue retirada, aunque los comentarios críticos de los lectores sobre la encuesta eliminada todavía estaban en línea hasta el martes por la mañana.
Un lector dijo que uno de los reporteros de The Guardian que había firmado la historia adyacente, y que no tenía nada que ver con la encuesta, debería ser despedido. Otro escribió: "Esta tiene que ser la encuesta más patética y repugnante que he visto".
La directora ejecutiva del Grupo de Medios de The Guardian, Anna Bateson, expuso sus preocupaciones sobre la encuesta generada por IA en una carta al presidente de Microsoft, Brad Smith.
Dijo que el incidente podría ser angustiante para la familia de James y había causado "un daño significativo a la reputación" de la organización, así como dañado la reputación de los periodistas que escribieron la historia.
"Está claro que este es un uso inapropiado de la genAI [IA generativa] por parte de Microsoft en una historia de interés público potencialmente angustiante, originalmente escrita y publicada por periodistas de The Guardian", escribió.
Bateson agregó que esto había demostrado "el papel importante que juega un sólido marco de derechos de autor para permitir que los editores puedan negociar los términos en los que se utiliza nuestro periodismo".
Microsoft tiene una licencia con The Guardian para publicar el periodismo de la organización de noticias. El artículo de The Guardian y la encuesta correspondiente aparecieron en Microsoft Start, un sitio web y aplicación de agregación de noticias.
Bateson solicitó garantías de Smith de que: Microsoft no aplicará tecnología de IA experimental en o junto al periodismo de The Guardian sin la aprobación del editor de noticias; y Microsoft siempre dejará claro a los usuarios cuando se utilicen herramientas de IA para crear unidades y características adicionales junto a marcas de noticias confiables como The Guardian. Bateson dijo que había un "fuerte argumento" para que Microsoft agregue una nota al artículo asumiendo la responsabilidad de la encuesta.
La directora ejecutiva de GMG también agregó que, si bien la cumbre de seguridad de IA de esta semana estaba examinando la seguridad a largo plazo, Microsoft y otras plataformas necesitaban exponer cómo darían prioridad a la información confiable, una recompensa justa por la licencia de periodismo y una mayor transparencia y salvaguardias para los consumidores en cuanto al uso de la IA.
Un portavoz de Microsoft dijo: "Hemos desactivado las encuestas generadas por Microsoft para todos los artículos de noticias y estamos investigando la causa del contenido inapropiado".
No debería haber aparecido una encuesta junto a un artículo de esta naturaleza, y estamos tomando medidas para evitar que este tipo de error vuelva a ocurrir en el futuro".
