Getty Images/Teera Konakan Mientras que la fama de Otter.ai se basa en sus capacidades avanzadas de transcripción de audio, la empresa ha estado desarrollando otras herramientas de productividad laboral, que ahora incluyen una nueva herramienta de IA para equipos de ventas.

El miércoles, Otter.ai anunció OtterPilot for Sales, "un asistente de IA diseñado específicamente para equipos de ventas para ayudar a los representantes a cerrar más acuerdos y a los líderes a brindar orientación a gran escala", según el comunicado de prensa de la empresa.
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Los usuarios pueden utilizar OtterPilot for Sales en llamadas de ventas para generar transcripciones y extraer información sobre Ventas, incluyendo los siguientes pasos, tareas a realizar, BANT (Presupuesto, Autoridad, Necesidad y Plazo), MEDDPIC (Métricas, Comprador Económico, Criterios de Decisión, Proceso de Decisión, Proceso de Documentación, Identificación del Dolor, Campeones y Competencia), entre otros.
Estos conocimientos se sincronizan automáticamente con CRM y herramientas de productividad, como Salesforce y HubSpot, para obtener información en tiempo real y de manera eficiente con el equipo de ventas.
"Los representantes de ventas pasan menos de un tercio de su tiempo vendiendo en realidad", dijo Greg Holmes, asesor de Otter.ai y ex CRO de Zoom. "Al capturar, agilizar y generar información potenciada por IA a lo largo del proceso de ventas, los representantes de ventas y los gerentes obtienen los datos que necesitan para ganar más a gran escala".
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OtterPilot for Sales estará disponible para clientes empresariales.
La empresa sugiere que los equipos de ventas también pueden beneficiarse de su Chatbot con IA de Otter AI, que actúa como un participante en la reunión y puede brindar a los miembros de la llamada comentarios inmediatos sobre preguntas y generar contenido específico de la reunión.