Bienvenidos a una nueva era en los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), impulsada por la Inteligencia Artificial (IA). En los últimos años, las empresas han adoptado la IA para automatizar y mejorar procesos desde la planificación hasta la previsión. Ahora, la IA generativa está tomando el centro del escenario como una tecnología innovadora que promete modernizar la forma en que se lleva a cabo el trabajo, impulsando la innovación en todo el ERP; desde la optimización de operaciones hasta la reducción del tiempo para obtener información concreta.
Dynamics 365 Copilot, anunciado en marzo, aprovecha los avances recientes en IA generativa para automatizar tareas tediosas y desbloquear la creatividad total de la fuerza laboral. En abril, compartimos cómo se puede aplicar esta tecnología a procesos principales de la cadena de suministro, y hoy presentamos más asistencia impulsada por IA en nuestro portafolio de ERP, incluido en Microsoft Dynamics 365 Finance, Dynamics 365 Project Operations y Dynamics 365 Supply Chain Management. Para activar estas nuevas funciones de Copilot dentro de sus productos Dynamics 365, trabaje con su administrador de TI.
Los sistemas ERP han sido durante mucho tiempo el sistema nervioso central de las empresas modernas, centralizando datos para una mejor comprensión empresarial de las funciones básicas como finanzas, recursos humanos, adquisiciones, asignación de recursos y cadenas de suministro. Sin embargo, las soluciones ERP tradicionales han luchado para mantenerse al día con la naturaleza dinámica de los mercados globales actuales. Los procesos complejos y rígidos dentro del ERP crean más trabajo para las personas, y la entrada de datos manual repetitiva abruma los departamentos. Dynamics 365 Copilot promete ayudar a los gerentes financieros, los agentes de cobro, los gerentes de proyectos y los profesionales de adquisiciones a completar tareas que consumen tiempo y obtener información más rápido.
Aprovechar los grandes datos es aún más crucial a medida que entramos en una nueva era definida por la IA de próxima generación. En Build 2023 de Microsoft, anunciamos cómo Microsoft Dynamics 365 y Microsoft Fabric trabajan con Dataverse y nuestras herramientas de inteligencia empresarial para brindar información y reportes accionables. Nuestra futura solución de planificación y análisis extendidos aprovechará esta poderosa base para ayudar a los gerentes financieros y analistas de negocios a pasar menos tiempo analizando datos. Con la capacidad de usar herramientas familiares como Microsoft Power BI y Excel con las capacidades de Copilot, estos profesionales pueden:
Usar lenguaje natural para dar vida a los datos simplemente describiendo las visualizaciones y la información que se busca. Copilot ayudará a crear un panel o informe de Power BI de Microsoft, con visualizaciones y resúmenes, y ayudará a refinarlo. Se puede profundizar en los datos haciendo preguntas, y Copilot encontrará la respuesta adecuada. Alinear colaborativamente planes, presupuestos y previsiones con la estrategia empresarial. Optimizar la planificación de ventas y operaciones. Automatizar la consolidación financiera para el cierre de libros sin problemas. Cerrar brechas de talento estratégicamente para una fuerza laboral empoderada, obtener una visión integral de la dinámica de flujo de efectivo y acceder a predicciones altamente precisas a través del análisis predictivo avanzado impulsado por el aprendizaje automático y la IA.
Al utilizar estas herramientas y tecnologías, los gerentes financieros pueden optimizar su rendimiento, asignar recursos de manera efectiva y lograr mejores resultados financieros para sus organizaciones.
Los gerentes de proyecto a menudo luchan para completar proyectos a tiempo y dentro del presupuesto. Hoy, anunciamos capacidades de Copilot para Dynamics 365 Project Operations para reducir drásticamente el tiempo dedicado a informes de estado de proyectos, planificación de tareas y evaluación de riesgos.
Con Copilot, los responsables de proyectos pueden crear rápidamente nuevos planes de proyecto para nuevos compromisos en cuestión de minutos, en lugar de horas, simplemente describiendo los detalles del proyecto en lenguaje natural. Copilot generará un plan de proyecto que el gerente de proyecto podrá perfeccionar aún más.
Una vez que el proyecto está en marcha, el gerente del proyecto puede usar Copilot para crear un informe de estado del proyecto, que Copilot ayudará a generar en cuestión de momentos, reduciendo las horas que a menudo se dedican a la investigación y escritura manual. Para asegurar el éxito del proyecto, Copilot se puede utilizar para identificar riesgos y sugerir planes de mitigación de forma continua. Por ejemplo, el gerente del proyecto puede indicar a Copilot que busque entre todos los proyectos abiertos para identificar riesgos comunes que puedan interrumpir un proyecto, como retrasos significativos o exceder el presupuesto.
Con Copilot, los gerentes de proyecto pueden mejorar la eficiencia, reducir los riesgos y enfocarse en actividades más estratégicas y con mayor valor agregado.
Hoy, anunciamos las capacidades de Copilot que ayudarán a los agentes de cobranzas y a los profesionales de adquisiciones a mejorar la productividad y a colaborar mejor con los clientes.
Los pagos oportunos y los flujos de efectivo saludables son cada vez más importantes en tiempos de incertidumbre económica. Con Copilot en Dynamics 365 Finance, los gerentes de cobranzas tienen acceso rápido al historial de crédito y de pagos para que puedan priorizar y personalizar la comunicación con el cliente, lo que ayuda a aumentar las tasas de cobro exitosas y mantener a los clientes en buen estado de manera proactiva.
Las interrupciones en las cadenas de suministro son un hecho cotidiano, y la oferta y la demanda pueden cambiar rápidamente. Los trabajadores, como los profesionales de adquisiciones y compradores, tienen la tarea de clasificar grandes volúmenes de respuestas a cambios de órdenes de compra diariamente, y necesitan herramientas más inteligentes y ágiles para abordar y racionalizar este proceso. A menudo, las respuestas a las órdenes requieren cambios en las cantidades pedidas, las fechas de entrega o los productos entregados. Hoy en día, los profesionales de adquisiciones deben revisar los cambios para cada orden individualmente para identificar el riesgo al plan y los posibles impactos aguas abajo. Con Copilot en Dynamics 365 Supply Chain Management, los usuarios pueden manejar eficientemente los cambios en las órdenes de compra a gran escala y evaluar el impacto y el riesgo para ayudar a optimizar las decisiones de adquisiciones.
Pueden identificar rápidamente cambios de alto o bajo impacto y tomar medidas rápidas para abordar cualquier riesgo. Copilot permite una rápida colaboración con las partes interesadas internas y externas que trae información relevante a Outlook y Teams utilizando lenguaje natural. Los usuarios también pueden profundizar con preguntas precisas para refinar y aprobar cambios para que puedan adaptar rápidamente sus planes de abastecimiento para satisfacer las necesidades del cliente y del socio.
En Microsoft, estamos totalmente comprometidos a revolucionar el futuro de los ERP aprovechando el poder de tecnologías inteligentes y componibles. Con su capacidad para acelerar el tiempo de comprensión, automatizar inteligentemente procesos y fomentar la productividad, Copilot puede ayudarlo a mantenerse al frente en un panorama empresarial cada vez más complejo. Con Copilot, usted está en control, ya que se basa en sus datos empresariales y hereda automáticamente sus valiosas políticas de seguridad, cumplimiento y privacidad, regulaciones y procesos. Manténgase atento y únase a nosotros en este emocionante viaje hacia el futuro de los ERP.
Obtenga más información sobre los últimos avances en inteligencia artificial con Microsoft Dynamics 365 Copilot en la página web de IA de Dynamics 365: https://www.microsoft.com/ai/dynamics-365-ai.
Inteligencia artificial de próxima generación en las aplicaciones empresariales de Microsoft
Con la inteligencia artificial de próxima generación, las interacciones con la IA en las funciones y procesos empresariales se volverán naturales.Siempre estamos buscando comentarios y nos gustaría saber de ti. Por favor, dirígete a la Comunidad de Dynamics 365 para iniciar una discusión, hacer preguntas y decirnos tu opinión.
