Escuche el artículo de 7 minutos. Este audio se genera automáticamente. Por favor, háganos saber si tiene comentarios. Fue un fin de semana bastante intenso para OpenAI. A pocos días del primer aniversario de la presentación pública de su famoso chatbot ChatGPT, OpenAI perdió a su CEO, presidente y otros miembros del personal.
La salida del ex CEO Sam Altman sacudió a la compañía. El presidente y cofundador Greg Brockman renunció después de las noticias del viernes. Inicialmente, CTO Mira Murati fue seleccionado como CEO interino de OpenAI el viernes, pero el consejo nombró a Emmett Shear, ex CEO de Twitch, subsidiaria de Amazon, como próximo CEO interino de la compañía el lunes. Shear anunció en X.
A primera hora del lunes, el CEO de Microsoft, Satya Nadella, anunció que Altman, Brockman y otros colegas se unirán a la gigante tecnológica para liderar un nuevo equipo de investigación avanzada en inteligencia artificial, según una declaración publicada en sus plataformas de redes sociales.
Altman se unirá como CEO de la nueva entidad, la cual Nadella comparó con GitHub o LinkedIn en su naturaleza.
Seguimos comprometidos con nuestra asociación con OpenAI y tenemos confianza en nuestra hoja de ruta de productos, nuestra capacidad para seguir innovando con todo lo que anunciamos en Microsoft Ignite, y en continuar apoyando a nuestros clientes y socios. Esperamos conocer a Emmett...
— Satya Nadella (@satyanadella) 20 de noviembre de 2023 La mayoría de los empleados de OpenAI amenaza con renunciar a la compañía y seguir a Altman a Microsoft. Dijeron que la decisión depende de la renuncia de la junta directiva, el nombramiento de dos nuevos directores independientes y la reinstalación de Altman y Brockman.
Última hora: 505 de 700 empleados de @OpenAI le dicen a la junta que renuncie. pic.twitter.com/M4D0RX3Q7a
— Kara Swisher (@karaswisher) 20 de noviembre de 2023 Durante el último año, OpenAI ha trabajado arduamente para integrar sus servicios y productos en las pilas tecnológicas empresariales, abordando preocupaciones de seguridad al presentar versiones empresariales de su herramienta ChatGPT. Los líderes de tecnología empresarial aprovecharon la oportunidad de IA con grandes inversiones y planes de implementación a gran escala.
Ahora, los expertos de alto perfil detrás de OpenAI se convertirán en una extensión de Microsoft, una empresa que ya goza de una presencia empresarial dominante. El destino de OpenAI y su tecnología emblemática, ChatGPT, sigue en duda, especialmente a medida que las empresas tienen una creciente cantidad de otras opciones de IA generativa.
La salida de Altman de OpenAI, aunque repentina, no implica problemas con la tecnología subyacente, los modelos o el enfoque, según la información que tenemos hoy", comentó Rowan Curran, analista principal de Forrester, en un correo electrónico. Todos los sistemas de OpenAI estaban operativos hasta el lunes, según su seguimiento.
Los servicios de OpenAI son un atractivo importante para las empresas, con 9 de cada 10 empresas de Fortune 500 utilizando sus productos, según anunció la compañía en noviembre. Además, la empresa encabeza la lista de proveedores líderes de tecnología AI-first, según la firma de investigación Everest Group, que clasificó a los proveedores basándose en los ingresos totales de AI, financiación recibida, crecimiento en financiación durante los últimos dos años y valoración de mercado.
Sin embargo, la reestructuración del liderazgo de OpenAI introduce una nueva variable y las empresas están observando cómo se desarrolla.
"A corto y medio plazo, los CIOs necesitarían saber qué representa la nueva OpenAI, cuáles son sus objetivos y cómo planea interactuar y ofrecer servicios confiables y ágiles a los clientes empresariales", comentó Arun Chandrasekaran, distinguido VP, analista de Gartner, en un correo electrónico. "Con la noticia de que Sam y Greg se unen a Microsoft, no sería sorprendente ver a los CIOs inclinarse más hacia la dirección de Microsoft que antes".
La inestabilidad también sirve como una llamada de atención sobre los inconvenientes de depender exclusivamente de un proveedor. Si bien el encierro del proveedor es una preocupación bien documentada para los CIOs, la volatilidad en OpenAI podría persuadir a las empresas a diversificar sus compras de IA.
¿Qué sigue?
La posible estampida masiva de empleados no es un buen signo para la estabilidad a corto plazo en OpenAI. Como dijo Murati, "OpenAI no es nada sin su gente", en una declaración en X. Muchos empleados expresaron el mismo sentimiento en la plataforma de redes sociales.
El panorama ha cambiado desde que OpenAI desató la ola de IA generativa con ChatGPT y ahora las empresas tienen la opción de buscar en otro lugar la tecnología.
Los directores de informática (CIOs) han sido inundados con herramientas similares. Según un informe de junio de Productboard, nueve de cada diez empresas respaldadas por capital de riesgo tenían planes de lanzar IA generativa en sus productos. Casi dos tercios querían hacerlo antes de que termine este año.
Shear, el tercer CEO de OpenAI en tan solo unos días, dijo antes de aceptar el trabajo que preguntó sobre los motivos del cambio de liderazgo en OpenAI.
"El consejo no removió a Sam debido a ninguna desacuerdo específico sobre seguridad, su motivo fue completamente diferente", dijo Shear en X.
Shear delineó un plan de tres puntos para sus primeros 30 días como CEO interino:
- Contratar a un investigador independiente para examinar el proceso de la empresa hasta este punto y generar un informe completo.
- Hablar con tantos empleados, socios, inversores y clientes como sea posible.
- Reformar el equipo directivo y de liderazgo para ser una fuerza efectiva que genere resultados para nuestros clientes.
Microsoft está en una situación potencialmente beneficiosa: está ganando empleados destacados mientras mantiene su relación con OpenAI. Pero esa dinámica podría causar tensión.
"El desafío para Microsoft será navegar su relación comercial continua con OpenAI mientras alberga a sus miembros de liderazgo exiliados", dijo Brian Jackson, director principal de investigación en Info-Tech Research Group, en un correo electrónico.
Algunos analistas creen que es demasiado pronto para saber cómo se desarrollará todo.
"Según lo que sabemos hasta el lunes por la mañana, los cambios en el liderazgo de OpenAI y los posibles cambios en su estructura organizativa y en el grupo de talentos podrían tener efectos significativos a largo plazo en la empresa, pero la situación actualmente es demasiado dinámica como para decir cuáles serán esos efectos o cuáles serán las consecuencias más amplias para el mercado", dijo Curran.
